本網(wǎng)湖南消息：近年來，新邵縣供排水管理站不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，積極探索供排水服務(wù)新模式，基于智慧水務(wù)平臺建設(shè)的水務(wù)分區(qū)計(jì)量實(shí)時監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，可以實(shí)時監(jiān)控企業(yè)、學(xué)校等用戶日用水情況，一旦出現(xiàn)用水量突增或日用水量過高時，系統(tǒng)會自動監(jiān)控預(yù)警提醒。通過水務(wù)分區(qū)計(jì)量實(shí)時監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，工作人員可以實(shí)時掌握企業(yè)用水，避免發(fā)生表后漏水情況，造成經(jīng)濟(jì)損失和水資源浪費(fèi)。

新邵縣供排水管理站主動進(jìn)行企業(yè)走訪，面對面就水質(zhì)、水壓等用水問題及供水需求方面進(jìn)行交流，詳細(xì)了解各企業(yè)的供水情況，并記錄了用戶和企業(yè)關(guān)于供水水源、水質(zhì)、水壓、服務(wù)方面的意見和建議，扎實(shí)推進(jìn)精簡規(guī)范用水報(bào)裝服務(wù)辦理程序便利化，充分結(jié)合實(shí)際與小區(qū)及企業(yè)對其基礎(chǔ)水量一起進(jìn)行了合理的確定，減少了用戶和企業(yè)用水成本，為提升新邵縣營商環(huán)境和推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了供水行業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年以來，新邵縣供排水管理站共處理55起用戶漏水預(yù)警，通過與熱線中心、管線所等多部門形成了協(xié)同聯(lián)動、閉環(huán)管理的工作模式，及時有效的為企業(yè)、為用戶解決用水問題，有力推動了供水工作的高效開展，有效促進(jìn)了供水服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。今后該站將繼續(xù)秉承“求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、安全供水、服務(wù)社會”，的企業(yè)宗旨，全力以赴打好供水服務(wù)“主動仗”，力促營商環(huán)境提質(zhì)增效。

  （鐘 鵬）